好服务项目溫暖了老太太的心––英尼克净水器冬天安全巡检完成时
“总算又出水了，又能喝上健康安全的水了，多亏了英尼克净化水的售后维修服务工作人员。来，大家也来尝一尝这香甜的水！”
陈洪苗族的英尼克净水器，又恢复过来工作中了。陈洪苗的脸部，又外露了微笑。
2020年73岁的陈洪苗，住在宿迁市徐圩新区东辛农场。上年，老伴儿过世后，在城区工作的孩子想把她收到城内住，她不愿意，因此，她就一人独居生活在旧房子里。
“孩子以便让我可以喝上安全性、身心健康的水，就给我买了一台英尼克净水器。如今日常生活标准好啦，不缺吃，都不缺穿，人体健康的重要性。”孩子的孝道，很是让陈洪苗打动。
“好用的，刷碗、煮饭，都挺便捷的，自来水龙头一开，水就出来，水也特甜。”每日都能喝上身心健康的水，让陈洪苗很开心。
2020年上半年度，陈洪苗族的净水器却“出故障”了，原来是在应用全过程中，不小心将净水器自来水龙头松脱，造成没法出水量。
“一个人在家，吃不上是多少水，这也是一个小小难题，也就没好不便大家服务项目工作人员。”因而，陈洪苗也就没通电话报障。因此，他家的净水器就“躺”在那里“睡长觉”，这一躺，便是半年。
每一年秋冬季时节，英尼克都是进行顾客冬检，平时应用全过程中，也会经常性对顾客开展巡视，处理顾客在应用全过程中碰到的艰难。
10月14日，英尼克净化水售后维修服务在平时巡视全过程中，走访调查来到陈洪苗族，发觉了这一状况，便立刻下手为他家开展检修。
10月15日早上9点半，企业售后服务工作人员再度赶到陈洪苗族，完全免费为其拆换净水器自来水龙头，让陈洪苗乐不可支。
“您的净水器长期性沒有应用，里边的过滤芯很有可能早已毁坏了，大家也帮您完全免费拆换一下。”工作员告知她。
“实在太谢谢大家了，我的这一点小问题，还不便大家那么远跑一趟，英尼克净化水的服务项目简直好！”陈洪苗感谢地说。
说罢，工作员便刚开始更换水龙头和过滤芯。
工作员为陈姥姥拆换过滤芯
“您看，这就是过了水时的过滤芯，上边全是水中的不干净的东西，如果无需净水器，这种不干净的东西就都喝下去大家肚子里来到，如今各种各样怪异的病那么多，许多全是因为喝过不干净的水导致的，因此，家中安一台净水器，還是很重要的。”工作员取下了过滤芯，上边黑糊糊的色调，令人觉得不爽。
工作员给净水器换掉新的过滤芯，又拆换了自来水龙头了，迅速，净水器便检修结束。
工作员为陈姥姥擦洗设备
“您这净水器长期性沒有应用，要先制水，将压力罐清理一下，立刻，您就能喝上整洁身心健康的水了。”说罢，工作员将净水器电源开关开启，净水器显示信息“水处理”情况。
“这一罐制满以后，要将其排掉，随后再制满了，就能喝过。”工作员细心细腻地为陈洪苗详细介绍净水器的操作方法。
“水好啦，水好啦。”历经一个半多钟头的等候，陈洪苗族的净水器，又排出了健康安全的生活用水。
用TDS笔检测水体
“姥姥，您这净水器检修完后，大家还要离开了。它是大家客服人员的本人电話，它是企业的客服热线，您之后碰到什么问题，能够 立即拨通这两个电話。您不方便通电话得话，能够 请隔壁邻居帮您打，大家会在最少的時间内上门服务为您处理。”
临走时，英尼克净化水客服人员为陈洪苗留了一张字条，上边写着企业的客服热线和工作员本人的电話。
工作员给陈姥姥留有本人联系电话和企业售后维修服务电話
“吃过饭再走呗！大家这但是帮了我一个大忙！”陈洪苗拉着英尼克净化水工作员的手，要留她们在家里用餐，很长时间不肯松掉。
陈姥姥恋恋不舍地与工作员手拉下手
“这种全是大家应当做的，大家也会常常回家看您的。”讲完，就整理专用工具，提前准备回到企业了。
临走时，工作员和陈洪苗，留有了一张合照。
临走合照
“那时候，大家把相片清洗出来，给您送到。”
简洁明了的好多个钟头的交往，英尼克净化水售后维修服务工作人员，不但帮陈洪苗解决了身心健康生活用水的难题，工作员的激情和心态，让她一直暖到心里。
“热烈欢迎之后常到我们家坐客，我给大家做好吃的。”
“大家会常常回家看您的，您放心！”工作员也拉着陈奶奶的手，恋恋不舍。
英尼克秉持的“诚实守信、义务、心怀感恩”，与干万客户共行，为客户出示有使用价值的服务项目，如同一阵阵暧风，刮在深秋的荒野里，刮在每一个客户的心底里，令人深感溫暖。
四川成都英尼克环保设备有限公司
（深圳英尼克集团成都分公司）
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